Viimati uuendatud 30. augustil 2026.

1. Vastutav töötleja

Veebipoes vilep.ee kogutavate isikuandmete vastutav töötleja on:

OÜ Jutupesa
Registrikood: 14996612
Aadress: Võru 15-2, Tartu 50111
E-post: vilep@vilep.ee
Telefon: +372 5656 7827

2. Milliseid andmeid töödeldakse?

Veebipood võib töödelda järgmisi andmeid:

• ostja nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
• arveldus- ja tarneaadress;
• tellitud tooted, tellimuse summa ning tellimuse ajalugu;
• valitud tarne- ja makseviis ning makse olek;
• kliendikonto andmed, kui ostja loob konto;
• klienditoele või kontaktivormi kaudu saadetud teave;
• veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed, näiteks IP-aadress ja turvalogid;
• uudiskirja saamiseks antud e-posti aadress ja nõusoleku andmise andmed.

Veebipood ei säilita ostja pangakaardi täielikke andmeid. Makseandmeid töötleb valitud makseteenuse osutaja ning veebipood saab teabe makse õnnestumise või ebaõnnestumise kohta.

3. Andmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Isikuandmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:

• tellimuse vormistamine, tasumise korraldamine ja kauba kohaletoimetamine – müügilepingu sõlmimiseks ja täitmiseks;
• kliendiga suhtlemine ning küsimustele ja pretensioonidele vastamine – lepingu täitmiseks või õigustatud huvi alusel;
• raamatupidamine ja seadusest tulenevate kohustuste täitmine – juriidilise kohustuse alusel;
• veebipoe töökindluse ja turvalisuse tagamine ning võimalike vaidluste lahendamine – õigustatud huvi alusel;
• uudiskirjade ja pakkumiste saatmine – ainult inimese eraldi antud nõusoleku alusel.

Tellimuse esitamine ega kasutustingimustega nõustumine ei tähenda automaatselt nõusolekut reklaamkirjade saamiseks.

4. Andmete edastamine

Tellimuse täitmiseks võidakse vajalikke isikuandmeid edastada:

• ostja valitud panga- või makseteenuse osutajale;
• ostja valitud pakiautomaadi-, posti- või kullerteenuse osutajale;
• veebimajutuse, veebipoe tehnilise toe ja muude vajalike IT-teenuste osutajatele;
• raamatupidamisteenuse osutajale;
• riigiasutustele, kui andmete esitamise kohustus tuleneb seadusest.

Andmeid edastatakse ainult tellimuse täitmiseks või muu kindlaksmääratud eesmärgi saavutamiseks vajalikus ulatuses.

Kui mõni teenuseosutaja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, kasutatakse õigusaktides ette nähtud kaitsemeetmeid.

5. Andmete säilitamine

• Tellimuste ja raamatupidamisdokumentidega seotud andmeid säilitatakse seadusest tulenevalt üldjuhul seitse aastat vastava majandusaasta lõpust.
• Kliendikonto andmeid säilitatakse kuni konto kustutamiseni. Tellimuste ja raamatupidamisega seotud andmed säilitatakse siiski seaduses nõutud tähtaja jooksul.
• Klienditoe kirjavahetust säilitatakse üldjuhul kuni kolm aastat pärast pöördumise lahendamist, kui pikem säilitamine ei ole vajalik vaidluse lahendamiseks.
• Uudiskirja tellija andmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
• Tehnilisi turvaloge säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik veebipoe turvalisuse tagamiseks ja võimalike rikkumiste uurimiseks.

Pärast säilitustähtaja lõppu andmed kustutatakse või muudetakse isikustamatuks.

6. Uudiskiri ja pakkumised

Uudiskirju ja müügipakkumisi saadetakse ainult inimese vabatahtliku ja eraldi antud nõusoleku alusel.

Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta, kasutades kirjas olevat loobumislinki või saates soovi aadressile vilep@vilep.ee. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud andmetöötluse õiguspärasust.

7. Küpsised ja tehnilised teenused

Veebipood kasutab ostukorvi, tellimise, sisselogimise ja turvalisuse toimimiseks vajalikke tehnilisi küpsiseid.

Kontaktivormi kaitsmiseks rämpsposti eest võidakse kasutada kolmanda osapoole turvateenust, mis võib töödelda IP-aadressi ja muid tehnilisi andmeid.

8. Inimese õigused

Inimesel on õigus:

• küsida, milliseid tema isikuandmeid töödeldakse;
• saada oma andmetest koopia;
• nõuda ebaõigete andmete parandamist;
• nõuda andmete kustutamist, kui nende säilitamiseks puudub õiguslik alus;
• nõuda andmete töötlemise piiramist;
• esitada vastuväide õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele;
• võtta tagasi varem antud nõusolek;
• saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul, kui selleks on seaduslik alus.

Oma õiguste kasutamiseks tuleb kirjutada aadressile vilep@vilep.ee. Taotlusele vastatakse üldjuhul ühe kuu jooksul.

Kui inimene leiab, et tema isikuandmete töötlemisel on rikutud tema õigusi, võib ta pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

9. Tingimuste muutmine

OÜ Jutupesa võib andmekaitsetingimusi muuta, kui muutuvad veebipoe teenused, kasutatavad tehnilised lahendused või õigusaktid. Kehtiv versioon avaldatakse veebilehel vilep.ee.